Domande frequenti
Risposte chiare prima di ordinare.
Prodotti, fonti, tempi e gestione dell’ordine spiegati senza formule ambigue.
01Che cos’è un Report Lambda?+
Il Report Lambda è il documento informativo principale di Lambda Complex. Raccoglie e organizza in un unico PDF le informazioni previste dal prodotto acquistato. Ogni informazione resta collegata alla propria fonte e alla data disponibile. Il Report aiuta a leggere i dati, ma non sostituisce una consulenza o una decisione del cliente.
02Lambda calcola uno score di rischio?+
No. Lambda non assegna punteggi, classi, colori o giudizi di affidabilità. Se una fonte fornisce un indicatore, il Report può riprodurlo senza modificarlo. In questo caso indica anche la fonte e la data. L’indicatore resta quindi una valutazione della fonte, non di Lambda, e deve essere interpretato nel suo contesto.
03Quanto tempo occorre?+
Base e Plus sono normalmente consegnati in 30–60 minuti dalla disponibilità dei dati completi. Premium è articolato in due fasi e la documentazione creditizia richiede normalmente tempi più lunghi.
04Come funziona l’avvio entro i 14 giorni?+
Se acquisti come privato e non chiedi l’avvio immediato, l’ordine resta in attesa per 14 giorni. Puoi comunque avviarlo prima, in qualsiasi momento, dall’area clienti. Non serve un nuovo pagamento.
05Serve un account?+
Non devi registrarti né creare una password. Seleziona “Login”, inserisci l’email usata per l’acquisto e apri il link personale ricevuto. Nell’area clienti trovi ordini, stato, documenti e cronologia disponibili.
06Dove trovo ricevuta e fattura?+
La ricevuta Stripe è disponibile nell’ordine dopo la conferma del pagamento. La fattura è prevista soltanto per chi acquista come azienda o professionista e fornisce i dati fiscali richiesti. Conta il tipo di acquirente, non il soggetto del Report.
07Le traduzioni sono certificate?+
No. Il sistema di traduzione proprietario mira a conservare integralmente il significato del testo italiano, usando i termini giuridici più vicini nella lingua scelta. Quando un termine è specifico dell’ordinamento italiano, una nota a piè di pagina ne spiega il significato. La traduzione resta informativa e non è certificata né asseverata. Per un uso che richiede una traduzione certificata o asseverata, devi rivolgerti a un professionista qualificato nel Paese interessato.